Técnico de Servicio Técnico

¡BIENVENIDO/A!

Estamos en búsqueda de un/a técnico/a para service, a continuación te comentamos sobre la vacante disponible:

Misión: 

Realizar la correcta definición de las fallas con las que ingresa el equipo, su correcto registro para la realización de los presupuestos y/o su posterior reparación, asegurando la calidad de los productos entregados, según estándares definidos, haciendo uso de los procedimientos y métodos definidos. 

Responsabilidades: 

Garantizar la excelencia en el servicio al cliente. 

Colaborar con el cumplimiento de los objetivos del área.

Respetar los instructivos y procedimientos del puesto. 

Mantener actualizados los instructivos y procedimientos del puesto. 

Registro correcto y completo de la información en el sistema de gestión del servicio técnico. 

Reportar problemas, errores u oportunidades de mejora detectados.

Hacer uso de las herramientas, métodos y procesos óptimos a modo de cumplir con los tiempos de servicio, calidad y costos que garanticen la satisfacción del cliente.

Hacer correcto uso de los recursos materiales, humanos y documentales necesarios para la reparación de los equipos.

Tareas: 

Realizar la inspección y verificación de ingreso de los equipos para servicio técnico, según FIFO. Frecuencia: diaria.

Realizar la correcta descripción de la falla, determinar la causa de la misma y dejar un correcto registro en el sistema para su presupuesto o reparación directa según corresponda. Frecuencia: diaria.

Realizar la reparación del equipo, según métodos y procedimientos definidos a modo de garantizar la calidad del servicio. Frecuencia diaria.

Realizar mantenimiento y orden del puesto de trabajo. Frecuencia: diaria.

Mantenimiento de las áreas asignadas según cronograma de limpieza. Frecuencia: eventual.

Entrega de equipos a empaque y/o stock según corresponda. Frecuencia: diaria.

Realizar capacitaciones asignadas. Frecuencia: eventual.

Actualizar los instructivos y procedimientos del puesto. Frecuencia: eventual. 

Realizar cualquier tarea que sea solicitada por el superior. Frecuencia: eventual.

Informar cualquier problema u oportunidad de mejora a través de las alertas de calidad. Frecuencia: eventual.

Educación mínima: 

Ingeniero electrónico avanzado o próximo a recibirse.

Conocimientos requeridos:

Conocimiento de soldadora, des soldadora, taladro de mano, taladro de banco, amoladora, entre otras.

Conocimientos en uso de tester, osciloscopio, capacímetro y medidor de inductancia.

Interpretación de diagrama de flujo.

Interpretación de planos eléctricos, electrónicos y mecánicos.

Tener conocimientos de electrónica como: amplificadores operacionales, fuentes lineales y conmutadas, lógica discreta como TTL y CMOS y microcontroladores.

Conocimientos informáticos:

Manejo básico de PC.

Competencias y habilidades:

Habilidad manual: indispensable.

Soldadura de componentes electrónicos: indispensable.

Comunicación oral y escrita: indispensable.

Iniciativa y autonomía: deseable.

Buena predisposición para el trabajo: indispensable. 

Proactividad: indispensable.

Análisis y resolución de problemas: indispensable.

Características del puesto: 

Full time - Lunes a viernes. 

Presencial. 

Ciudad de Córdoba, zona Av. Colón 5760.

Algunos de nuestros beneficios: 

- Planificamos tardes recreativas,

- Presente por cumpleaños,

- Entre otros.

¡Te invitamos a postularte!

Feas Electrónica ofrece igualdad de oportunidades y lucha por la igualdad de trato para todos los géneros. Se adhiere a métodos de reclutamiento éticos que garantizan la no discriminación a ningún candidato por edad, discapacidad, reasignación de genero, matrimonio o unión civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. Esta es una parte fundamental de nuestros valores y creencias y nos esforzamos por crear un entorno inclusivo donde todos puedan alcanzar su potencial.